AI恋用户服务协议

版本号：V1.0 | 生效日期：2026年2月24日

第一条 定义与解释

1.1 AI恋平台：指由公益志愿者运营的、提供婚恋信息匹配服务的开源互联网平台，域名：ailian.online及其子域名。

1.2 用户：指按照平台要求完成注册，使用平台服务的自然人。

1.3 服务：指平台提供的基于用户提交信息进行AI匹配、推荐潜在交往对象、发布线下活动信息等服务。

1.4 脱敏处理：指对个人信息进行技术处理，使得在不借助额外信息的情况下，无法识别特定个人身份的过程。

第二条 用户资格与注册

2.1 用户必须年满18周岁，具有完全民事行为能力。若您不符合此条件，请立即停止注册。

2.2 用户应当提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于：邮箱、昵称、性别、出生年份、身高、城市。前述信息为实现匹配服务所必需的最小必要信息。

2.3 用户可以选择性提供学历、职业、婚姻观、子女观、价值观问卷答案、兴趣标签等信息，以提升匹配精准度。

2.4 用户注册成功后，将获得平台账号，该账号仅限本人使用。用户应对账号下的一切行为承担法律责任。

第三条 信息提供与真实性保证

3.1 用户保证所提供的信息（包括但不限于性别、年龄、身高、职业、学历、婚姻状况、财产状况、精神状况、健康状况）均真实、准确、完整，不存在虚假、误导性陈述。

3.2 用户理解并同意，平台依据最小必要原则收集信息，仅用于匹配计算和必要的联系。任何超出最小必要范围的信息提供，均为用户自愿行为。

3.3 用户确认并承诺：

• 本人不存在未治愈的严重精神疾病或可能危害他人的健康状况；
• 本人不存在尚未解除的婚姻关系；
• 本人不存在被法院认定为限制民事行为能力人或无民事行为能力人的情形；
• 本人不存在其他可能导致交往风险的情形。

第四条 平台服务与责任限制

4.1 平台提供以下服务：

• 基于用户信息的AI匹配推荐；
• 用户之间表达兴趣、建立联系的渠道；
• 线下公益活动信息的发布与报名；
• 其他平台公告的功能。

4.2 平台责任限制：

• 平台仅提供信息匹配服务，不参与用户的任何线下交往；
• 平台不对用户所提供信息的真实性、准确性、完整性作任何保证；
• 平台不对用户之间的任何纠纷（包括但不限于感情纠纷、经济纠纷、人身伤害等）承担任何责任；
• 平台不对因不可抗力、黑客攻击、病毒攻击、系统故障等导致的服务中断、信息泄露、匹配失误等承担责任；
• 平台不对用户冒用他人身份、网号、网证等行为承担责任。

第五条 用户行为规范与禁止事项

5.1 用户在使用平台服务时，应遵守法律法规，尊重社会公德，诚实守信。

5.2 发生下列情形之一者，平台有权立即封禁账号，停止提供服务，并保留追究法律责任的权利：

1. 提供虚假个人信息，隐瞒真实情况（包括但不限于性别、年龄、婚姻状况等）；
2. 以猎艳、约炮、性骚扰等为目的使用平台；
3. 实施或试图实施诈骗、杀猪盘、传销、洗钱等违法犯罪行为；
4. 对他人进行辱骂、威胁、骚扰、恐吓、人身攻击；
5. 实施PUA（搭讪艺术家）等精神控制行为；
6. 骗婚、重婚等违反婚姻法的行为；
7. 恶意举报其他用户，经查实属诬告的；
8. 发布色情、赌博、暴力、反动等违法信息；
9. 利用平台进行商业推广、广告、募捐等活动；
10. 尝试破解、攻击平台系统，窃取其他用户信息；
11. 本协议未提及但法律法规明确禁止的其他行为。

5.3 用户违反本协议约定，给平台或其他用户造成损失的，应承担全部赔偿责任。

第六条 联系方式渐进披露原则

6.1 平台默认使用邮箱作为初始联系方式。匹配成功后，双方可通过平台内部功能表达兴趣。

6.2 双向表达兴趣后，平台通过加密方式交换双方微信号（如用户已提供）。在此之前，平台不会向任何一方透露对方的微信号、手机号等敏感联系方式。

6.3 平台强烈建议：在建立亲密关系之前，双方应主动提供并互相查验相关证明（详见本协议附件一《信息查验指南》）。

第七条 平台承诺

7.1 公平、公开、透明： 本平台为开源项目，所有代码均在GitHub公开，匹配算法、数据处理逻辑接受社会监督。

7.2 隐私保护：

• 所有个人信息在存储前均经过脱敏处理（年龄转为范围、价值观转为编码向量、兴趣转为哈希值）；
• 微信号、邮箱等敏感信息采用AES-256加密存储；
• 平台承诺不主动向任何第三方泄露用户个人信息，除非法律法规另有规定或用户明确授权；
• 平台定期清理已注销用户的数据。

7.3 持续改进： 平台将根据用户反馈和法律法规变化，持续优化服务和隐私保护措施。

第八条 免责条款

8.1 不可抗力： 因自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、基础电信运营商故障等不可抗力导致的服务中断、信息泄露、匹配失误，平台不承担责任。

8.2 信息真实性： 平台无法核实用户信息的真实性，用户自行承担因对方信息不实导致的全部风险。平台鼓励用户按照附件一《信息查验指南》自行查验。

8.3 技术风险： 尽管平台采取行业标准的安全防护措施，但仍无法完全避免因黑客攻击、病毒入侵、系统漏洞等导致的数据泄露、损毁、丢失。在此情况下，平台将在第一时间采取补救措施，并及时告知用户，但不对因此造成的损失承担责任。

8.4 匹配失误： AI匹配算法基于用户提供的信息，可能存在偏差或失误。平台不对匹配结果的质量和适用性作任何保证。

8.5 冒用身份： 用户冒用他人身份、网号、网证注册的，平台不承担任何责任，并将全力配合被冒用者及司法机关调查。

8.6 线下活动风险： 用户自愿参加平台发布或志愿者组织的线下活动，应自行评估风险并确保自身安全。平台及活动组织者不承担活动期间发生的人身伤害、财产损失等责任。

第九条 协议的修改与终止

9.1 平台有权根据法律法规变化和运营需要修改本协议，修改后的协议将在平台公示。用户继续使用服务即视为接受修改。

9.2 用户有权随时注销账号、停止使用服务。注销后，平台将按照隐私政策删除或匿名化处理用户数据。

9.3 用户违反本协议，平台有权不经通知直接终止服务、封禁账号，并保留追究法律责任的权利。

第十条 法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

11.1 本协议构成双方就平台使用事宜的完整协议，取代双方之前就相同事宜达成的任何口头或书面协议。

11.2 本协议部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

11.3 本协议的解释权归AI恋平台志愿运营团队所有。

附件一：信息查验指南

目的：帮助用户在建立亲密关系前，合理查验对方信息的真实性，降低交往风险。

第一阶段：线上初步查验（建议在交换微信号后）

• 视频验证： 通过微信视频通话，要求对方手持身份证件（可遮挡敏感号码，仅露出照片、姓名、出生年份）并口述当天日期，确认其人、证、名一致。
• 学历验证： 可请求对方提供学信网在线验证报告或毕业证书扫描件（可对证书编号等敏感信息打码后提供）。
• 工作验证： 可请求对方提供工作证、工牌、名片等，或通过公开渠道（如企业信息查询平台）核实工作单位是否存在。
• 婚姻状况验证： 可请求对方提供离婚证（如有）、法院判决书等，或通过国家政务服务平台查询婚姻登记信息（需本人授权）。

第二阶段：线下见面查验（建议在第一次线下见面时）

• 查验原则： 线下见面务必选择人多的公共场所（咖啡馆、商场、公园等），避免私密空间。
• 相互核对： 可相互查看身份证原件（仅核对其与本人是否一致，不建议拍照留存）。
• 告知亲友： 将见面时间、地点、对方基本信息告知至少一位亲友，并保持联系。
• 保留证据： 保留聊天记录、支付凭证等，以备不时之需。

附件二：线下活动安全指南

目的：确保线下公益活动安全有序进行。

活动前

• 提前了解活动内容、时间、地点，评估自身情况是否适合参加。
• 购买短期意外保险（通常2-5元/人，可由平台统一办理）。
• 告知亲友活动信息，约定联络方式。

活动中

• 听从志愿者组织者的安排，不擅自离队。
• 尊重他人，保持礼貌，避免争执。
• 注意保管个人财物，不轻易委托他人保管贵重物品。
• 如遇骚扰、侵犯等异常情况，及时向志愿者或周围人员求助，必要时报警。

活动后

• 如需继续交往，建议先在活动群体中保持联系，避免立即单独约见。
• 如有不适或问题，可向平台反馈。